第385章 假货风波(2 / 2)

“你们好,我是销售部的经理,请问你们……”

“你就是经理是吧?”男人上下睨着沈音:“这位是我爱人,她自从用了你们旗下推出的dy面膜之后,就毁容了,这事,你们一定要给我个说法。”

沈音连着点点头:“好,那你们先跟我进来。”

话落,沈音带着他们进入等候室,到了室内入座,女人才将帽子和口罩都摘了下来。

显眼可见,她的脸不仅起了严重的红疹,还有过敏类的症状,她将一盒面膜放在沈音面前:“这就是我在你们旗下的品牌买的面膜。”

沈音接过她手中的产品,仔细的端详了一下包装,如若是假货,那她脸上的情况都说得过去。

可偏偏,这盒面膜怎么看都和dy的正品一摸一样,肉眼难辨。

“你确定,是因为使用了我们公司的产品而导致问题的吗?”

女人将包里的文件袋尽数拿了出来,将一份医疗报告递给她:“我多次打了品牌官方的电话,可始终没惹给我答复,没想到你们家的售后这么差,这会我才找到你们公司总部来。”

鼎益旗下一直专做国际上高端大气的美妆和香水,针对的客户都是高消费的顶层人士,所以含有的品牌极其产品内容十分广泛,这些本来都不归沈音管辖的。

沈音看着检查报告上的内容,给出的答案确实是因为dy面膜的原因,她对着夏梦说道:“拍照存下。”

“请问,这是你们在我们官方渠道所购买的产品吗?”

“不是,”女人摇了摇头,:“是在一家旗舰店,粉丝都有数百万了,我一直都相信你们高端顶尖的产品,没想到,昂贵的价格却换来这样的结果!”

“这样吧,这盒面膜我们公司会按十倍的价格赔偿给你,面膜我留下,等我调查出原因之后,一定给你一个满意的答复。”

这盒面膜原价大概一千左右,十倍的话……

女人瞬间两眼发光:“可,可以……不过你们一定要给我一个满意的答复。”

“好。”沈音点头:“夏梦,送客。”

二人离开之后,沈音将包装壳上的仿查码扫了一下,给出的结果却是坚定真品!

“怎么可能……”

还未等她多想,沈音就从之前小作坊收刮而来的dy面膜尽数翻了出来,随后,她敲响了沈北辰的办公室大门。

“进。”

沈音迈步走了进去。

“听说刚才有人来闹事了?我还没来得及问你,怎么回事?”

沈北辰放下手头的工作,竖着剑眉看她。

沈音将自己翻出来的面膜放在沈北辰的办公桌上,再将刚才那位消费者带来的产品放在其中间,问道:“这三盒,都所属我们鼎益旗下的dy品牌面膜,你能看出那盒是假的吗?”

沈北辰唇角一勾,指着左右两盒道:“很明显,是这两盒。”

沈音却将中间那盒拿了起来:“连带着这盒也是假货。”

果然,当她说下这句话的时候,沈北辰的脸色勃然大变:“怎么可能?”

“我也觉得不可能。可是刚才那两位消费者就是带着它来讨要说法的,而且还有医院的检查报告,很明显,它就是假的。”

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